品高志更堅 除濕機廠家誠信首當大任

在競爭白熱化的除濕機市場，永遠都不缺乏針鋒相對的“戰斗”。除濕機價格戰逐漸熄火，“戰斗”卻依然在繼續，廠商們紛紛接力似的推出服務大戰，除濕機市場的上空依然炮聲隆隆。各除濕機廠家大打超長包修期限牌，有些廠家高喊著“1年包換”、“終生年包修”等服務口號，以噱頭博銷量，這種透支未來的做法顯然是十分危險的。

有些除濕機廠家似乎更愿意看到作出承諾之后的短期市場效應，一旦無力承擔，不僅包修承諾成了一紙空文，作出超長包修承諾，沒有得到實惠的不僅是消費者，企業也有可能因此背上沉重包袱。還會對企業品牌造成莫大的損害，超長包修無疑將增加廠家維修的負擔，此外，家電產品更新換代速度加快，如何保證維修零部件的供應也是一大難題。

不管是大品牌還是小品牌，不管是知名的還是不知名的，不管是有實力的還是沒實力的，為了吸引消費者、在激烈的市場競爭中撈取更大的市場份額，殫精竭慮地炮制各種促銷噱頭。雖然售后服務能力的提升不是一朝一夕的事，但是企業一旦作出了承諾就必須執行，否則就會適得其反，自受其害。

除濕機企業重視售后是一個進步，但如果以此為噱頭博取銷量則值得商榷，超長的服務承諾，不僅不理性，而且也是無視家電超齡隱患、盲目炒作的短命行為，以整個行業所有守法經營的企業作代價。增強消費者信心，促進經濟健康有序快速發展，需要除濕機企業及整個家電行業共同承擔責任，營造"誠信經營"的理念和氛圍。

一個除濕機企業的不誠信經營實際上是在犧牲全行業的信譽積累，誠信是立人之本、經商之魂。孔子曰：民無信不立；孟子曰：誠者，天之道，思誠者，人之道；墨子曰：言不信者，行不果。身為品牌除濕機廠家，面對客戶的訂單、面對我們發展的未來-新產品開發、面對質量服務的承諾……誠信經營才能當大任行正道！